Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 7 juni 2026

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Beauty Surprise Box: de onderneming die beauty verrassingsboxen verkoopt via de webshop.
  • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst via de webshop.
  • Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Beauty Surprise Box en de klant.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Beauty Surprise Box.

Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

3. Producten

Beauty Surprise Box verkoopt verrassingsboxen met beauty- en verzorgingsproducten.

De inhoud van iedere box kan verschillen en wordt vooraf niet volledig bekendgemaakt. Afbeeldingen op de website dienen uitsluitend ter illustratie en kunnen afwijken van de daadwerkelijke inhoud.

Beauty Surprise Box streeft ernaar een veel hogere winkelwaarde te leveren dan de verkoopprijs van de box.

4. Prijzen

Alle prijzen op de webshop zijn vermeld in euro's (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Beauty Surprise Box behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en betaalde bestellingen.

5. Betaling

Betaling dient volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

6. Levering

Beauty Surprise Box streeft naar verzending binnen de op de website vermelde levertijd.

Vertragingen bij vervoerders of onvoorziene omstandigheden geven geen recht op schadevergoeding.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres.

7. Herroepingsrecht en retouren

Vanwege het verrassingskarakter van de box geldt het wettelijke herroepingsrecht uitsluitend indien de verpakking ongeopend en ongebruikt is.

Retourzendingen dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden aangemeld.

Na goedkeuring van de retourzending ontvangt de klant het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een fout van Beauty Surprise Box.

8. Beschadigde of onjuiste levering

Indien een bestelling beschadigd wordt geleverd of niet overeenkomt met de bestelling, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via de klantenservice.

Beauty Surprise Box zal vervolgens een passende oplossing aanbieden.

9. Aansprakelijkheid

Beauty Surprise Box is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Klanten dienen vóór gebruik altijd de ingrediëntenlijst en gebruiksaanwijzing van de producten te controleren.

10. Allergieën en huidreacties

Beauty Surprise Box kan niet garanderen dat producten geschikt zijn voor ieder huidtype of iedere allergie.

De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren van ingrediënten en het veilig gebruiken van producten.

11. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en andere content op de website zijn eigendom van Beauty Surprise Box of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of gebruiken.

12. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van Beauty Surprise Box en uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en klantenservice.

13. Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via de contactgegevens op de webshop.

Beauty Surprise Box streeft ernaar klachten binnen 7 dagen te beantwoorden.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Beauty Surprise Box
E-mail: info@beautysuprisebox.nl
Website: www.beautysuprisebox.nl